Política de envío
Política de Envíos – Évora
En Évora trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura a cualquier lugar de Colombia.
Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.
Tiempos de entrega
Nuestros tiempos estimados de entrega son:
- Ciudades principales: 3 a 7 días hábiles.
- Municipios y zonas apartadas: 5 a 12 días hábiles.
Los tiempos pueden variar debido a alta demanda, condiciones climáticas o novedades logísticas externas.
Costos de envío
El valor del envío será calculado al momento de finalizar la compra.
En algunas promociones especiales, Évora podrá ofrecer envío gratis a determinadas ciudades o pedidos mínimos.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de guía o información de seguimiento al correo electrónico o WhatsApp registrado.
Retrasos o inconvenientes
Si tu pedido presenta retrasos fuera de lo normal, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para ayudarte lo antes posible.